Você sabia que 80% dos motivos que levam à perda de clientes podem ser evitados? Neste vídeo você verá que o tratamento dado ao cliente é a diferenciação salvadora das empresas, e entenderá que lidar com mercado, produtos e concorrência não é tarefa para amadores. Para tanto fornece as ferramentas necessárias aos profissionais.
DURAÇÃO: 47 minutos